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企业管理概念模拟试卷一

卷面总分:100分     试卷年份:2020    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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人力资源开发与管理的目标?


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如果你是公司的总经理,在周末下午下班后,公司某位重要客户给你打来电话,说他们向公司购买的设备出了故障,需要紧急更换零部件,而此时公司的全体人员已经下班。对于这种情况你认为以下各种做法那一种比较好?()

  • A、告诉客户因周末找不到人,只好等下周解决
  • B、请值班人员打电话找有关主管人员,落实送货事宜
  • C、因为是重要客户的紧急需要,马上亲自设法把货送过去
  • D、亲自打电话找有关主管人员,请他们设法马上把货送到

古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?()

  • A、计划职能。
  • B、组织职能。
  • C、领导职能。
  • D、控制职能。

一个企业中处于较低层次的管理人员所作的决策数量很多且很重要,在决策时受到的限制很少,则可以认为该企业:()

  • A、管理人员的素质较高。
  • B、高层主管比较开明。
  • C、组织集权程度较高。
  • D、组织分权程度较高。

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